粤金融消费权益保护调解案件成功率超八成

财经
  • 新华网
  • 2019-07-03 15:14

成立四年多,调解案件过千宗,成功率超过八成,广东金融业在金融消费权益保护方面不断开拓创新。

pexels-photo-373367.jpeg

广东省金融消费权益保护联合会第二届第一次会员大会暨换届选举大会7月2日在广州召开。中国工商银行广东省分行行长沈晓东当选为新一任会长,交通银行广东省分行行长周宝志当选为新一任监事长。

该联合会于2014年12月成立,是国内最早成立的省级金融消费权益保护专业性社会组织。自成立四年多以来,联合会积极开展金融知识普及教育宣传工作,带领会员单位在省内1600多所中小学开展金融知识进校园活动,受益学生达65万人;在900多个社区开展金融知识宣教,受益群众达35万人。同时,在学校、社区捐建“金融阅览室”50多个,组织举办了第一届“诚信与金融”亲子知识大赛,开展金融教育进社区与助力青年创业创新等活动,

调解金融消费纠纷是联合会的另一项重要工作。自成立以来,联合会推动全省建立金融消费纠纷调解中心20个,建立起一支317人的调解员队伍,已调解案件1140宗,包括银行卡盗刷、理财纠纷、中小企业信贷纠纷等,调解成功率达85%,涉争议金额超过10亿元。与法院建立起工作衔接机制,调解协议可以通过绿色通道快速得到司法确认,具有与判决同样的效力。据介绍,通过调解方式解决纠纷,公平、专业、快捷且免费,大大减轻了纠纷当事人的负担,是广东实践“枫桥经验”的一个良好范例,有助于改善营商环境,维护金融稳定。

据悉,在推动普惠金融工作方面,联合会还创新推出“互联网+信用三农”农产品项目众筹模式,为1.7万农民筹资超过1.8亿元,直接支持了960多个农业生产项目,有效实现了金融精准助农、精准扶贫。在推动金融行业自律、保护消费者方面,联合会发布了国内第一份《金融消费权益保护工作指南》,协助有关部门开展非法金融广告宣传行为的治理,协助会员单位变更不公平“格式合同”等,切实维护消费者的权益。

此外,联合会组织实施的“‘互联网+信用农业’精准扶贫众筹1.1亿元”以及“助力广东平安金融建设,创建全国标杆性行业纠纷调解组织”项目,分别获得了2017、2018年度广东省社会组织总会会员十件大事。自成立以来,联合会取得多项荣誉,先后被省社会组织管理部门评定为4A级社团、被广东省社会组织总会评为“2017年度优秀社会组织”。

“以专业社会组织承担金融消费权益保护的公共服务职能,是联合会创立以来探索出的一个符合中国特色的金融消费权益保护工作模式,可复制、可推广。”联合会有关负责人表示,目前全国已有二十多个省、市、区学习广东的做法,陆续设立了当地的金融消费权益保护社会组织。

沈晓东表示,联合会将充分发挥公益性公共服务机构和平台的作用,做好金融知识普及和消费者素养提升工作;加强对各种金融消费热点问题的研究,代表金融界发出公正理性的观点,维护良好的金融发展环境;大力做好金融消费纠纷的非诉化解工作和投诉的受理转办、咨询的答复工作,努力成为专业性强、有影响、有权威的金融领域纠纷化解专业组织。

中国人民银行广州分行行长白鹤祥指出,广东金融业在创新开展金融消费权益保护上一直走在全国前列,联合会的设立和发展就是一个探索创新的成功范例。希望联合会坚守服务为民的宗旨,切实维护好人民群众的根本利益;认真落实《粤港澳大湾区发展规划纲要》,在开展大湾区内金融纠纷的调解合作、居民财经素养教育合作等方面,主动作为,作出实绩;不断完善内部管理,维护和谐诚信的金融秩序,促进行业有序竞争、公平竞争。


来源:新华网

作者:刘宏宇

编辑:leilei

图片来源: 由pexels供图

本文链接: https://www.southeconomy.com/finance/98.html

免责:除非注明,本站文章均为南方经济网原创或编译,转载注明“来源:南方经济网”和文章作者,南方经济网尊重行业规范,每篇文章都标有明确的作者和来源。文章为作者观点,不代表南方经济网立场。部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请及时与我们联系删除。

声明:阁下应知本网站的任何内容仅供参考,不能做为投资或行为决策依据,投资有风险,入市须谨慎!

相关文章

资讯

原创

荐读

  • 美国经济复苏动能减弱 债务危机风险升高 美国经济复苏动能减弱 债务危机风险升高

    近期,美国多项经济数据不如预期,显示出美国经济在新冠肺炎疫情抬头影响下复苏步伐放缓。而随着封锁措施的进一步扩大,经济受冲击程度将愈发明显。经济复苏步伐放缓 美国自动数据处理公司(ADP)4日公布的数据显示,10月份美国私人部门新增就业人数大幅收窄,至36.5万人,远低于道琼斯经济调查预估的60万人,更低于9月份实际新增的75.3万人的就业...

  • 银保监会:把所有金融科技活动纳入到统一监管范围 银保监会:把所有金融科技活动纳入到统一监管范围

    中新网11月6日电 中国银行保险监督管理委员会首席律师刘福寿6日表示,银保监会按照金融科技的金融属性,把所有的金融活动纳入到统一的监管范围。国新办6日举行国务院政策例行吹风会,有关负责人介绍金融机构合理让利落实进展有关情况,并答记者问。针对影子银行、金融科技等的风险防范,刘福寿表示,银保监会很重视对影子银行的监管。他介绍,从2017年起,...

  • 全面实行股票发行注册制 督促上市公司规范使用募集资金 全面实行股票发行注册制 督促上市公司规范使用募集资金

    据中国政府网 10月31日,国务院金融稳定发展委员会(以下简称金融委)召开专题会议,传达学习党的十九届五中全会精神,研究部署金融系统贯彻落实工作。会议由中共中央政治局委员、国务院副总理、金融委主任刘鹤主持,金融委有关成员单位负责同志参加会议。会议认为,党的十九届五中全会是在世界经历百年未有之大变局、我国处于实现中华民族伟大复兴关键时期召开...

热门标签