天猫与山子高科达成战略合作 携手打造智能汽车新零售标杆

2025年7月2日，天猫与山子高科在杭州签署战略合作协议，双方将基于天猫新品创新中心的数字化能力与山子高科的汽车全产业链优势，共同探索智能汽车定制化新零售模式。这一合作标志着中国汽车产业数字化转型进入新阶段，首个合作项目V17定制车型已进入样车测试阶段。

国内首个"电商平台+汽车制造商"的深度数字化合作

此次战略合作的核心在于打通"线上定制-数据洞察-智能制造"全链路。天猫将开放其新品创新中心的智能调研系统，包含10大核心功能模块，为山子高科提供精准的市场需求数字化分析能力。消费者未来有望通过天猫平台直接参与车辆配置定制，而山子高科则能够基于这些实时用户反馈优化产品设计和生产流程。合作首期将覆盖2000多个细分市场洞察数据点，为V17车型提供全生命周期数据分析能力支持。

作为国内首个"电商平台+汽车制造商"的深度数字化合作案例，该项目具有显著的行业示范意义。天猫汽车整车业务负责人暮辰在签约仪式上表示："此次合作是天猫汽车'科技赋能产业'战略的重要落地。依托平台近10亿活跃用户的消费洞察能力，我们将助力山子高科联合打造互联网卖车爆款车型。"

山子高科V7项目负责人朱人杰在接受采访时强调："与天猫的合作将加速我们向用户驱动型制造转型。V17项目仅是开端，未来双方还将在车联网服务、用户运营、售后服务等领域展开更多探索。"据悉，V17定制车型将支持线上选配模块，并通过天猫趋势市场等工具持续优化产品设计。

从销售渠道到研发体系的全面升级

传统汽车产业长达百年的"研发-生产-销售"线性模式正在被改写。天猫将开放其新品创新中心的10大智能调研组件，包括2000个细分市场数据洞察点位等。"这相当于在汽车研发端装上了'数字望远镜'。"一位不愿具名的汽车行业分析师向本报解释，传统车企需要6-8个月的市场验证周期，而通过天猫的仿真测试系统，山子高科能将这个周期压缩至30天以内。更关键的是，该系统支持不间断数据分析并实时反馈结果，使得研发决策从"经验驱动"转向"数据驱动"。

值得注意的是，这一战略合作恰逢《浙江省智能网联汽车产业发展行动方案

（2025—2027年）》进入关键实施阶段，中国汽车流通协会专家委员会成员指出，这种深度融合互联网平台数据资产与制造业know-how的创新模式，将为困于同质化竞争的车企提供破局新思路。

据知情人士透露，双方约定在2025-2026年度将重点推进三大方向：完成V17车型开发和投产、共同建设天猫独家线上销售渠道，实施线下批量交付。同

时，为了提升客户体验，深耕数字化造车能力，双方还将共建"智能汽车消费者洞察实验室"，探索汽车订阅制、会员服务等创新业态。

这场始于商业的合作，最终可能演变为一场关于产业本质的重新思考。在数字经济与实体经济深度融合的大背景下，天猫与山子高科的实验，正在为"中国智造"的下一程探路。